Proteção na Web desativa sozinho e não ativa ao clicar no botão ativar..

[antonionilsonsouza]

Estava tendo problemas no meu PC com windows 10 no navegador Gooogle Chrome que ao abrir o navegador, ficava com ele ativo por 1 minuto e fechava sozinho, comprei o MalwareBytes Premium pra resolver o problema. Quanto ao navegador resolveu, mas agora o recurso de Proteção na Web do MalwareBytes desativou e não tem quem faça ativar, se clicar em ativar, ele fica iniciando e não ativa, segue abaixo imagens print que fiz da notificação e do programa. Quem puder me ajudar eu agradeço de coração.

[Firefox]

Hello and Welcome.

The latest version has a fix for protections not turning on.  Try installing the latest version to see if it fixes your issues.

Download Latest MB3 v3.3.1.2183 CU 1.0.236 ->>RIGHT HERE<<-

[antonionilsonsouza]

Boa Noite Raposa do Fogo, fiz o que me pediu e aparentemente deu certo,esta ativo há algum tempo e não desativou, reiniciei o PC pra confirmar e abriu ativo e esta até o momento, fiz uma analise geral e não encontrou nada. Obrigado pela ajuda. 

Veja abaixo:

[nikhils]

Awesome, glad to know the latest product fixed the issue.

[antonionilsonsouza]

Resolveu esse problema e um outro que estava tendo quando baixei o programa MalwareBytes grátis 3.1.1., como não estava resolvendo o problema de fechamento do navegador Chrome depois de 1 minuto. Sempre que fazia analises surgia as mesmas infecções e colocava na quarentena. Mediante a isso, resolvi comprar o Premium 3.1.1. que também não estava resolvendo, só se estabilizava depois de fazer analises com o MalwareBytes e em seguida surgiu esse problema de desativar a Proteção na Web, ai fiquei com dois probleminhas, onde resolvi procurar o Forum onde o Raposa de Fogo que me orientou a instalar a nova versão 3.3. que resolveu no ato. Fico muito agradecido pela ajuda de vocês. Abraços

[antonionilsonsouza]

Olá amigos colaboradores, infelizmente voltou o mesmo problema de desativar a "Proteção da Web" Como resolver? Eu clico varias vezes em ativar e nada.

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Arquivo de análise no após este problema: =>  DESKTOP analise malwarebytes 25-11-2017.rar

Obrigado!

[Porthos]

1 hour ago, antonionilsonsouza said:

Obrigado!

Follow the instructions in the thread below, it should help solve your issue.

https://forums.malwarebytes.com/topic/214325-chrome-secure-preferences-detection-always-comes-back/

 

[VosMice]

Aqui resolveu desativando o Windows Defender, que provavelmente estava dando conflito com o Malwarebytes.

 

Aqui eu desmarquei a opção "Usar este programa" e cliquei em "Salvar". Isso faz o Windows Defender ser desativado.

Depois disso, se o Malwarebytes não ativar a proteção automaticamente é só reiniciar o antivírus.