Run-Time Error '-2147024769(8007007f)'

[manolito74]

Hello!:

 

I'm trying to install MalwareBytes in a Computer with Windows Xp but the following error appears:

 

Run-Time Error '-2147024769(8007007f)' Automation Error

 

I've executed the "dds.scr" Program and I post here the content of the 2 log files created:

 

DDS.TXT

ATTACH.TXT

.UNLESS SPECIFICALLY INSTRUCTED, DO NOT POST THIS LOG.IF REQUESTED, ZIP IT UP & ATTACH IT.DDS (Ver_2012-11-20.01).Microsoft Windows XP ProfessionalBoot Device: \Device\HarddiskVolume1Install Date: 07/05/2005 17:24:05System Uptime: 02/02/2014 21:18:43 (0 hours ago).Motherboard: MICRO-STAR INT'L CO.,LTD |  | MS-16361Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU     T7100  @ 1.80GHz | CPU 1 | 1795/200mhz.==== Disk Partitions =========================.C: is FIXED (NTFS) - 91 GiB total, 65,999 GiB free.D: is FIXED (NTFS) - 30 GiB total, 23,298 GiB free.E: is FIXED (NTFS) - 29 GiB total, 28,409 GiB free.F: is CDROM ().==== Disabled Device Manager Items =============.==== System Restore Points ===================.No restore point in system..==== Installed Programs ======================.Agere Systems HDA ModemCCleanerCDBurnerXPGeoVision ADPCMGeoVision H264GeoVision JPEGGeoVision MPEG2GeoVision MPEG4GeoVision MPEG4 ASPGeoVision MPEG4 AVCGOM PlayerGoogle ChromeGoogle Update HelperGV IP Device UtilityMalwarebytes Anti-Malware versión 1.75.0.1300Microsoft .NET Framework 4 Client ProfileMicrosoft .NET Framework 4 Client Profile ESN Language PackMicrosoft .NET Framework 4 ExtendedMicrosoft .NET Framework 4 Extended ESN Language PackMicrosoft Application Error ReportingMicrosoft Office Professional Edition 2003Microsoft Security ClientMicrosoft Security EssentialsNVIDIA DriversPaquete de idioma de Microsoft .NET Framework 4 Client Profile ESNPaquete de idioma de Microsoft .NET Framework 4 Extended ESNRealtek High Definition Audio DriverReproductor de Windows Media 11TeamViewer 8WebFldrs XPWindows Genuine Advantage Notifications (KB905474)Windows Media Format 11 runtimeWindows Media Player 11WinRAR 4.20 (32-bit).==== Event Viewer Messages From Past Week ========.27/01/2014 16:05:50, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.9700.0&avdelta=1.155.1024.0&asdelta=1.155.1024.0∏=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\Servicio de red 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80072ee7 	Descripción del error: The server name or address could not be resolved 27/01/2014 16:05:50, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.9700.0&avdelta=1.155.1024.0&asdelta=1.155.1024.0∏=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 	Tipo de firma: Antispyware 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\Servicio de red 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80072ee7 	Descripción del error: The server name or address could not be resolved 27/01/2014 16:05:48, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://www.microsoft.com 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x8024402c 	Descripción del error: Se produjo un problema inesperado mientras se buscaban actualizaciones. Para obtener más información sobre cómo instalar o solucionar problemas en las actualizaciones, consulte Ayuda y soporte técnico. 27/01/2014 16:05:13, ERROR: W32Time [17]  - El proveedor de tiempo NtpClient: ocurrió un error durante la búsqueda DNS del homólogo configurado manualmente "time.windows.com,0x1". NtpClient volverá a intentar la búsqueda DNS en 15 minutos. El error era: Se ha intentado una operación de socket en un host no accesible. (0x80072751)27/01/2014 16:05:13, ERROR: W32Time [17]  - El proveedor de tiempo NtpClient: ocurrió un error durante la búsqueda DNS del homólogo configurado manualmente "time.windows.com,0x1". NtpClient volverá a intentar la búsqueda DNS en 15 minutos. El error era: Se ha intentado una operación de socket en un host no accesible. (0x80072751)02/02/2014 8:41:02, ERROR: DCOM [10005]  - DCOM ha obtenido un error "%1084" al intentar iniciar el servicio EventSystem con argumentos "" para ejecutar el servidor: {1BE1F766-5536-11D1-B726-00C04FB926AF}02/02/2014 8:40:15, ERROR: DCOM [10005]  - DCOM ha obtenido un error "%1084" al intentar iniciar el servicio netman con argumentos "" para ejecutar el servidor: {BA126AE5-2166-11D1-B1D0-00805FC1270E}02/02/2014 8:37:13, ERROR: DCOM [10005]  - DCOM ha obtenido un error "%1084" al intentar iniciar el servicio StiSvc con argumentos "" para ejecutar el servidor: {A1F4E726-8CF1-11D1-BF92-0060081ED811}02/02/2014 8:26:24, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: Default URL 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x8007043c 	Descripción del error: El servicio no puede iniciarse en modo a prueba de errores 02/02/2014 8:26:24, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.9700.0&avdelta=1.155.1024.0&asdelta=1.155.1024.0∏=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\Servicio de red 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80072ee7 	Descripción del error: The server name or address could not be resolved 02/02/2014 8:26:24, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.9700.0&avdelta=1.155.1024.0&asdelta=1.155.1024.0∏=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 	Tipo de firma: Antispyware 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\Servicio de red 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80072ee7 	Descripción del error: The server name or address could not be resolved 02/02/2014 8:26:24, ERROR: DCOM [10005]  - DCOM ha obtenido un error "%1084" al intentar iniciar el servicio wuauserv con argumentos "" para ejecutar el servidor: {E60687F7-01A1-40AA-86AC-DB1CBF673334}02/02/2014 7:56:27, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.9700.0&avdelta=1.155.1024.0&asdelta=1.155.1024.0∏=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\Servicio de red 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80072ee7 	Descripción del error: The server name or address could not be resolved 02/02/2014 7:56:27, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.9700.0&avdelta=1.155.1024.0&asdelta=1.155.1024.0∏=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 	Tipo de firma: Antispyware 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\Servicio de red 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80072ee7 	Descripción del error: The server name or address could not be resolved 02/02/2014 7:56:26, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: Default URL 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x8007043c 	Descripción del error: El servicio no puede iniciarse en modo a prueba de errores 02/02/2014 7:56:20, ERROR: Service Control Manager [7026]  - El controlador de inicialización siguiente no se cargó correctamente:  AFD Fips intelppm IPSec MpFilter MRxSmb NetBIOS NetBT RasAcd Rdbss Tcpip02/02/2014 7:56:20, ERROR: Service Control Manager [7001]  - El servicio Servicios IPSEC depende del servicio Controlador IPSEC, el cual no pudo iniciarse debido al siguiente error:  Uno de los dispositivos vinculados al sistema no funciona.02/02/2014 7:56:20, ERROR: Service Control Manager [7001]  - El servicio Cliente DNS depende del servicio Controlador de protocolo TCP/IP, el cual no pudo iniciarse debido al siguiente error:  Uno de los dispositivos vinculados al sistema no funciona.02/02/2014 7:56:20, ERROR: Service Control Manager [7001]  - El servicio Cliente DHCP depende del servicio NetBios a través de Tcpip, el cual no pudo iniciarse debido al siguiente error:  Uno de los dispositivos vinculados al sistema no funciona.02/02/2014 7:56:20, ERROR: Service Control Manager [7001]  - El servicio Ayuda de NetBIOS sobre TCP/IP depende del servicio AFD, el cual no pudo iniciarse debido al siguiente error:  Uno de los dispositivos vinculados al sistema no funciona.02/02/2014 7:49:39, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.9700.0&avdelta=1.155.1024.0&asdelta=1.155.1024.0∏=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\Servicio de red 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80072ee7 	Descripción del error: The server name or address could not be resolved 02/02/2014 7:49:39, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.9700.0&avdelta=1.155.1024.0&asdelta=1.155.1024.0∏=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 	Tipo de firma: Antispyware 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\Servicio de red 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80072ee7 	Descripción del error: The server name or address could not be resolved 02/02/2014 7:49:37, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: Default URL 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x8024402c 	Descripción del error: Se produjo un problema inesperado mientras se buscaban actualizaciones. Para obtener más información sobre cómo instalar o solucionar problemas en las actualizaciones, consulte Ayuda y soporte técnico. 02/02/2014 7:49:19, ERROR: W32Time [17]  - El proveedor de tiempo NtpClient: ocurrió un error durante la búsqueda DNS del homólogo configurado manualmente "time.windows.com,0x1". NtpClient volverá a intentar la búsqueda DNS en 15 minutos. El error era: Se ha intentado una operación de socket en un host no accesible. (0x80072751)02/02/2014 7:49:18, ERROR: W32Time [17]  - El proveedor de tiempo NtpClient: ocurrió un error durante la búsqueda DNS del homólogo configurado manualmente "time.windows.com,0x1". NtpClient volverá a intentar la búsqueda DNS en 15 minutos. El error era: Se ha intentado una operación de socket en un host no accesible. (0x80072751)02/02/2014 7:22:01, ERROR: Setup [60055]  - El programa de instalación de Windows encontró errores no graves durante la instalación. Para obtener más información, compruebe el archivo setuperr.log que se encuentra en su carpeta Windows.02/02/2014 7:18:27, ERROR: DCOM [10005]  - DCOM ha obtenido un error "%1058" al intentar iniciar el servicio SENS con argumentos "" para ejecutar el servidor: {D3938AB0-5B9D-11D1-8DD2-00AA004ABD5E}02/02/2014 19:39:18, ERROR: DCOM [10005]  - DCOM ha obtenido un error "%1084" al intentar iniciar el servicio netman con argumentos "" para ejecutar el servidor: {BA126AD1-2166-11D1-B1D0-00805FC1270E}02/02/2014 19:12:33, ERROR: Service Control Manager [7026]  - El controlador de inicialización siguiente no se cargó correctamente:  AFD Fips intelppm IPSec MpFilter MRxSmb NetBIOS NetBT RasAcd Rdbss Tcpip02/02/2014 19:12:33, ERROR: Service Control Manager [7001]  - El servicio Cliente DHCP depende del servicio NetBios a través de Tcpip, el cual no pudo iniciarse debido al siguiente error:  Uno de los dispositivos vinculados al sistema no funciona.02/02/2014 18:13:41, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: Default URL 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80244019 	Descripción del error: Se produjo un problema inesperado mientras se buscaban actualizaciones. Para obtener más información sobre cómo instalar o solucionar problemas en las actualizaciones, consulte Ayuda y soporte técnico. 02/02/2014 18:11:41, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.9700.0&avdelta=1.155.1024.0&asdelta=1.155.1024.0∏=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: MICROSOF-A42C3D\User 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80072ee7 	Descripción del error: The server name or address could not be resolved 02/02/2014 18:11:41, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.9700.0&avdelta=1.155.1024.0&asdelta=1.155.1024.0∏=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 	Tipo de firma: Antispyware 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: MICROSOF-A42C3D\User 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80072ee7 	Descripción del error: The server name or address could not be resolved 02/02/2014 18:11:39, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: Default URL 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x8024402c 	Descripción del error: Se produjo un problema inesperado mientras se buscaban actualizaciones. Para obtener más información sobre cómo instalar o solucionar problemas en las actualizaciones, consulte Ayuda y soporte técnico. 02/02/2014 18:10:05, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.9700.0&avdelta=1.155.1024.0&asdelta=1.155.1024.0∏=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: MICROSOF-A42C3D\User 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80072ee7 	Descripción del error: The server name or address could not be resolved 02/02/2014 18:10:05, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.9700.0&avdelta=1.155.1024.0&asdelta=1.155.1024.0∏=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 	Tipo de firma: Antispyware 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: MICROSOF-A42C3D\User 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80072ee7 	Descripción del error: The server name or address could not be resolved 02/02/2014 18:10:03, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: Default URL 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x8024402c 	Descripción del error: Se produjo un problema inesperado mientras se buscaban actualizaciones. Para obtener más información sobre cómo instalar o solucionar problemas en las actualizaciones, consulte Ayuda y soporte técnico. 02/02/2014 18:07:47, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.9700.0&avdelta=1.155.1024.0&asdelta=1.155.1024.0∏=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\Servicio de red 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80072ee7 	Descripción del error: The server name or address could not be resolved 02/02/2014 18:07:47, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.9700.0&avdelta=1.155.1024.0&asdelta=1.155.1024.0∏=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 	Tipo de firma: Antispyware 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\Servicio de red 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80072ee7 	Descripción del error: The server name or address could not be resolved 02/02/2014 18:07:45, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: Default URL 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x8024402c 	Descripción del error: Se produjo un problema inesperado mientras se buscaban actualizaciones. Para obtener más información sobre cómo instalar o solucionar problemas en las actualizaciones, consulte Ayuda y soporte técnico. 02/02/2014 18:07:31, ERROR: W32Time [17]  - El proveedor de tiempo NtpClient: ocurrió un error durante la búsqueda DNS del homólogo configurado manualmente "time.windows.com,0x1". NtpClient volverá a intentar la búsqueda DNS en 15 minutos. El error era: Se ha intentado una operación de socket en un host no accesible. (0x80072751)02/02/2014 18:07:30, ERROR: W32Time [17]  - El proveedor de tiempo NtpClient: ocurrió un error durante la búsqueda DNS del homólogo configurado manualmente "time.windows.com,0x1". NtpClient volverá a intentar la búsqueda DNS en 15 minutos. El error era: Se ha intentado una operación de socket en un host no accesible. (0x80072751)02/02/2014 18:02:33, ERROR: Service Control Manager [7026]  - El controlador de inicialización siguiente no se cargó correctamente:  AFD Fips intelppm IPSec MpFilter MRxSmb NetBIOS NetBT RasAcd Rdbss Tcpip02/02/2014 18:02:33, ERROR: Service Control Manager [7001]  - El servicio Cliente DHCP depende del servicio NetBios a través de Tcpip, el cual no pudo iniciarse debido al siguiente error:  Uno de los dispositivos vinculados al sistema no funciona.02/02/2014 18:02:23, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.9700.0&avdelta=1.155.1024.0&asdelta=1.155.1024.0∏=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\Servicio de red 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80072ee7 	Descripción del error: The server name or address could not be resolved 02/02/2014 18:02:23, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.9700.0&avdelta=1.155.1024.0&asdelta=1.155.1024.0∏=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 	Tipo de firma: Antispyware 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\Servicio de red 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80072ee7 	Descripción del error: The server name or address could not be resolved 02/02/2014 18:02:21, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: Default URL 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x8007043c 	Descripción del error: El servicio no puede iniciarse en modo a prueba de errores 02/02/2014 17:59:55, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.9700.0&avdelta=1.155.1024.0&asdelta=1.155.1024.0∏=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\Servicio de red 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80072ee7 	Descripción del error: The server name or address could not be resolved 02/02/2014 17:59:55, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Centro de protección contra malware de Microsoft 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.9700.0&avdelta=1.155.1024.0&asdelta=1.155.1024.0∏=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 	Tipo de firma: Antispyware 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\Servicio de red 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x80072ee7 	Descripción del error: The server name or address could not be resolved 02/02/2014 17:59:52, ERROR: Microsoft Antimalware [2001]  - Antimalware de Microsoft ha encontrado un error al intentar actualizar las firmas. 	Nueva versión de firma:  	Versión de firma anterior: 1.155.1024.0 	Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update 	Etapa de actualización: Buscar 	Ruta de origen: Default URL 	Tipo de firma: Antivirus 	Tipo de actualización: Completa 	Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM 	Versión de motor actual:  	Versión de motor anterior: 1.1.9700.0 	Código del error: 0x8024402c 	Descripción del error: Se produjo un problema inesperado mientras se buscaban actualizaciones. Para obtener más información sobre cómo instalar o solucionar problemas en las actualizaciones, consulte Ayuda y soporte técnico. 02/02/2014 17:59:43, ERROR: W32Time [17]  - El proveedor de tiempo NtpClient: ocurrió un error durante la búsqueda DNS del homólogo configurado manualmente "time.windows.com,0x1". NtpClient volverá a intentar la búsqueda DNS en 15 minutos. El error era: Se ha intentado una operación de socket en un host no accesible. (0x80072751)02/02/2014 17:59:41, ERROR: W32Time [17]  - El proveedor de tiempo NtpClient: ocurrió un error durante la búsqueda DNS del homólogo configurado manualmente "time.windows.com,0x1". NtpClient volverá a intentar la búsqueda DNS en 15 minutos. El error era: Se ha intentado una operación de socket en un host no accesible. (0x80072751).==== End Of File ===========================

Can anyone help me please?

 

Thank you very much indeed. ;-)

 

 

[AdvancedSetup]

Hello and

If you've not already done so please start here and post back the 2 log files DDS.txt and Attach.txt

If you've already posted the DDS logs then please read the following information below and post back the requested logs when ready.

General P2P/Piracy Warning:

If you're using Peer 2 Peer software such as uTorrent, BitTorrent or similar you must either fully uninstall them or completely disable them from running while being assisted here.

Failure to remove or disable such software will result in your topic being closed and no further assistance being provided.

If you have illegal/cracked software, cracks, keygens etc. on the system, please remove or uninstall them now and read the policy on Piracy.

Before we proceed further, please read all of the following instructions carefully.

If there is anything that you do not understand kindly ask before proceeding.

If needed please print out these instructions.

• Please do not post logs using CODE, QUOTE, or FONT tags. Just paste them as direct text.
• If the log is too large then you can use attachments by clicking on the More Reply Options button.
• Please enable your system to show hidden files: How to see hidden files in Windows
• Make sure you're subscribed to this topic:
  • Click on the Follow This Topic Button (at the top right of this page), make sure that the Receive notification box is checked and that it is set to Instantly
• Removing malware can be unpredictable...It is unlikely but things can go very wrong! Please make sure you Backup all files that cannot be replaced if something were to happen. You can copy them to a CD/DVD, external drive or a pen drive
• Please don't run any other scans, download, install or uninstall any programs unless requested by me while I'm working with you.
• The removal of malware is not instantaneous, please be patient. Often we are also on a different Time Zone.
• Perform everything in the correct order. Sometimes one step requires the previous one.
• If you have any problems while following my instructions, Stop there and tell me the exact nature of the issue.
• You can check here if you're not sure if your computer is 32-bit or 64-bit
• Please disable your antivirus while running any requested scanners so that they do not interfere with the scanners.
• When we are done, I'll give you instructions on how to cleanup all the tools and logs
• Please stick with me until I give you the "all clear" and Please don't waste my time by leaving before that.
• Your topic will be closed if you haven't replied within 3 days
• (If I have not responded within 24 hours, please send me a Private Message as a reminder)

STEP 0

RKill is a program that was developed at BleepingComputer.com that attempts to terminate known malware processes

so that your normal security software can then run and clean your computer of infections.

When RKill runs it will kill malware processes and then removes incorrect executable associations and fixes policies

that stop us from using certain tools. When finished it will display a log file that shows the processes that were

terminated while the program was running.

As RKill only terminates a program's running process, and does not delete any files, after running it you should not reboot

your computer as any malware processes that are configured to start automatically will just be started again.

Instead, after running RKill you should immediately scan your computer using the requested scans I've included.

Please download Rkill by Grinler from one of the links below and save it to your desktop.

Link 1

Link 2

• On Windows XP double-click on the Rkill desktop icon to run the tool.
• On Windows Vista/Windows 7 or 8, right-click on the Rkill desktop icon and select Run As Administrator
• A black DOS box will briefly flash and then disappear. This is normal and indicates the tool ran successfully.
• If not, delete the file, then download and use the one provided in Link 2.
• If it does not work, repeat the process and attempt to use one of the remaining links until the tool runs.
• If the tool does not run from any of the links provided, please let me know.
• Do not reboot the computer, you will need to run the application again.

STEP 01

Backup the Registry:

Modifying the Registry can create unforeseen problems, so it always wise to create a backup before doing so.

• Please download ERUNT from one of the following links: Link1 | Link2 | Link3
• ERUNT (Emergency Recovery Utility NT) is a free program that allows you to keep a complete backup of your registry and restore it when needed.
• Double click on erunt-setup.exe to Install ERUNT by following the prompts.
• NOTE: Do not choose to allow ERUNT to add an Entry to the Startup folder. Click NO.
• Start ERUNT either by double clicking on the desktop icon or choosing to start the program at the end of the setup process.
• Choose a location for the backup.
  • Note: the default location is C:\Windows\ERDNT which is acceptable.
• Make sure that at least the first two check boxes are selected.
• Click on OK
• Then click on YES to create the folder.
• Note: if it is necessary to restore the registry, open the backup folder and start ERDNT.exe

STEP 02

Please download RogueKiller and save it to your desktop.

You can check here if you're not sure if your computer is 32-bit or 64-bit

• RogueKiller 32-bit | RogueKiller 64-bit
• Quit all running programs.
• For Windows XP, double-click to start.
• For Vista,Windows 7/8, Right-click on the program and select Run as Administrator to start and when prompted allow it to run.
• Read and accept the EULA (End User Licene Agreement)
• Click Scan to scan the system.
• When the scan completes Close the program > Don't Fix anything!
• Don't run any other options, they're not all bad!!
• Post back the report which should be located on your desktop.

[AdvancedSetup]

Due to the lack of feedback this topic is closed to prevent others from posting here. If you need this topic reopened, please send a Private Message to any one of the moderating team members. Please include a link to this thread with your request. This applies only to the originator of this thread.

Other members who need assistance please start your own topic in a new thread. Thanks!