Hola, buenos dias, necesito ayuda rapidamente para eliminar un troyano.
Desde hace unos dias, encuentro una extraña actitud de mi portatil, con Windows 8.1.
La CPU se ralentiza, y el navegador funciona mal y a veces muestra publicidad en paginas que se abren solas. Tambien la proteccion del Windows Defender se desactiva sola.
Al encender el ordenador, de marca ASUS, sale una frase que dice:
«Analizando y reparando unidad: (\\?\Volume(cf5f903a-c49c-497e-a398-ad68d3670015)): 100% Completado
En el administrador de tareas, hay un servicio extraño llamado «Windows Process Manager (32...)», con dos subservicios llamados primero vmxclient, y luego client.
Si voy a detalles aparece este servicio como wergmci.exe, que esta en una carpeta con acceso denegado localizada en Appdata\Local\wergmci.
Tambien hay otros servicios extraños, como vddihzssvc.exe
Hice un escaneo con el Windows defender, i salio una amenza Detrahere!reg, pero al eliminarlo, windows defender se suspende i no puedo quitarlo.
Necesito ayuda, ¿Que hago? ¿ Como lo elimino?
Gracias por su atencion, por favor ayudeme