Bonjour,
Je me demande si l'origine du problème pour le Nomu S10 n'est pas dans l'application de mise à jour du firmware : à la première mise sous tension, l'application "mise à jour du système" propose en effet une mise à jour, et lorsque l'on y accède, une fenêtre nous demande de confirmer que l'on accepte tous les termes et conditions. Or, si l'on regarde plus précisément le message sur cette fenêtre, il s'agit de recevoir des notifications de mises à jour et des annonces. En décochant la case "j'accepte tous les termes et conditions" et en cliquant sur "confirmer", on accède sans problème à la mise à jour. J'en suis à mon deuxième S10 et, ayant procédé de cette manière à chaque fois, je n'ai jamais eu d'annonces et Malwarebytes n'a jamais rien détecté d'anormal...
J'imagine qu'en rétablissant la configuration d'usine (dans paramètres --> sauvegarde et réinitialisation), vous pourrez décocher cette case lors de la première mise à jour du firmware.
J'ai peut-être juste eu la chance de tomber sur un modèle "non-verolé" mais ça vaut la peine d'essayer !
Cordialement,
Nicolas